Bei Firefox (oder manchen anderen Browsern) kann es bei der Anmeldung zu Problemen wegen des fehlenden Zertifikats kommen. In diesen Fällen wird eine Meldung angezeigt, daß die Seite nicht vertrauenswürdig ist. Es kann dann das Zertifikat mit folgendem Link installiert werden, wobei bei der Installation die erste Option "Dieser CA vertrauen, um Websites zu identifizieren" auszuwählen ist. Danach ist die Anmeldung sofort möglich.
Wenn Sie sich mit der Bürgerkarte oder Handy-Signatur anmelden, können Sie die Abmeldung elektronisch signieren und abschicken. Weitere Informationen zur Bürgerkarte und Handysignatur finden Sie unter www.buergerkarte.at.